Czy wiemy do kogo komunikujemy?
Praca nad spotem dla nowego kierunku na Wyższej Szkole Prawa we Wrocławiu przypomniała nam o najważniejszej zasadzie dobrego designu: zanim zaczniesz tworzyć, musisz usłyszeć. O tym, dlaczego weryfikacja pomysłów u odbiorcy bywa ważniejsza niż najlepszy pomysł.
W świecie brandingu często szukamy skrótów. Intuicja podpowiada nam obrazy, które wydają się uniwersalne, kody kulturowe, które „każdy zna”. Jednak praca nad nowym kierunkiem na Wyższej Szkole Prawa we Wrocławiu przypomniała nam o najważniejszej zasadzie dobrego designu: zanim zaczniesz tworzyć, musisz usłyszeć.
Kiedy zaczęliśmy pracę nad scenariuszem filmu promującego nowy kierunek w WSP, w naszych głowach niemal natychmiast pojawił się obraz inspirowany serialem Suits. Elegancja, cięta riposta, perfekcyjnie skrojone garnitury i dynamika sukcesu. To przecież ikona popkultury prawniczej i korporacyjnej, prawda?
Zanim jednak weszliśmy w fazę Content Production, postanowiliśmy zweryfikować nasze założenia u źródła. Kasia zapytała o ten kontekst samych studentów, przedstawicieli pokolenia Z, do których film miał trafić.
Wynik? Delikatne zdziwienie i uprzejme, ale obojętne: „coś tam kojarzę”. Harvey Specter, który dla Millenialsów był symbolem zawodowego statusu, dla obecnych maturzystów jest postacią z „dawnych lat”, która nie budzi większych emocji. Podobnie rzecz ma się z serialem Friends – choć estetyka lat 90. jest dziś modna, to relacje i humor tych bohaterów nie zawsze rezonują z dzisiejszym modelem budowania wspólnoty.
Ta rozmowa całkowicie zmieniła nasze podejście do scenariusza. Zamiast budować film na fundamencie popkulturowych nawiązań, które mogłyby zostać niezrozumiałe, zaczęliśmy szukać tego, co faktycznie interesuje dzisiejszych kandydatów na studia prawnicze.
W Brandkick Content Production pisanie scenariuszy wideo to nie tylko praca przy biurku. To przede wszystkim zderzenie wizji z realnym odbiorcą. Takie doświadczenie pokazało nam, że wyjście do ludzi i szczera rozmowa pozwala uniknąć komunikacyjnego szumu.
Dzięki temu film, który przygotowaliśmy dla WSP, nie jest próbą naśladowania fikcyjnych bohaterów zza oceanu. Jest autentycznym zaproszeniem do świata zarządzania i prawa, skrojonym na miarę ludzi, którzy będą go tworzyć w przyszłości. Weryfikacja pomysłów to dla nas wyraz szacunku do klienta i jego odbiorców. Ostatecznie nie chodzi o to, by projekt był „nasz”, ale by był skuteczny i zrozumiały.
Czasem najsilniejszym elementem budowania komunikacji jest umiejętność zrobienia kroku w tył. Pozwolenie, by to odbiorca wypełnił przestrzeń swoimi potrzebami, zamiast narzucać mu nasze wyobrażenia. W świecie przebodźcowanego marketingu to właśnie ta uważność na drugiego człowieka buduje najtrwalsze marki.